Zuletzt aktualisiert: 1. März 2025
Bei Vetnio™ AB, Unternehmensregisternummer: 559494-6807, ist der Schutz der Privatsphäre unserer Geschäftskunden von großer Bedeutung für uns, und wir möchten, dass Sie sich sicher fühlen, wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten anvertrauen. Wir haben diese Datenschutzerklärung erstellt, damit Sie verstehen können, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und schützen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir erfassen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen, und zu welchen Zwecken Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, nutzen, offenlegen und sichern, wenn Sie unsere Dienste nutzen, einschließlich der Aufzeichnung von Gesprächen zwischen Tiermedizinischem Fachpersonal und Tierhaltern zur Erstellung klinischer Notizen. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Nutzer der Vetnio-Website und -Dienste und wurde so konzipiert, dass sie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) (EU) 2016/679, dem California Consumer Privacy Act (CCPA) und allen anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen entspricht.
"personenbezogene Daten" bezeichnet alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person ("betroffene Person") beziehen.
"Verarbeitung" bezeichnet jede Aktivität, die Ihre personenbezogenen Daten betrifft, einschließlich der Erfassung, Handhabung, Speicherung, Weitergabe, des Zugriffs, der Nutzung, der Übertragung, der Löschung oder der Zerstörung von Informationen.
"Anwendbare Datenschutzgesetze" umfassen, sind aber nicht beschränkt auf die Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO), den UK Data Protection Act 2018 und die UK DSGVO, das Schweizerische Bundesgesetz über den Datenschutz (FADP), das Schwedische Datenschutzgesetz (2018:218), das Deutsche Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), das Österreichische Datenschutzgesetz (DSG), den California Consumer Privacy Act (CCPA), den Connecticut Data Privacy Act (CTDPA), den Virginia Consumer Data Protection Act (VCDPA), den Colorado Privacy Act (CPA), den Utah Consumer Privacy Act (UCPA) und andere anwendbare Datenschutzgesetze und -vorschriften für die Verarbeitung personenbezogener Daten.
"Verantwortlicher" bezeichnet die Entität, die die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten bestimmt.
"Auftragsverarbeiter" ist ein Dritter, der personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.
Vetnio AB fungiert als Verantwortlicher für personenbezogene Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung. Für Anfragen schreiben Sie uns bitte per E-Mail an: info@vetnio.com
Der allgemeine Zweck unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Verwaltung Ihres Zugriffs auf und die Nutzung unserer Dienste sowie die Entwicklung und Verbesserung unseres Geschäfts und Ihrer Kundenerfahrung.
Wir erfassen personenbezogene Daten hauptsächlich direkt von Ihnen, wenn Sie unsere Dienste zur Aufzeichnung und Speicherung von Audiodateien verwenden, die transkribiert und zu medizinischen Aufzeichnungen verarbeitet werden. Wir sind stets bestrebt, nicht mehr personenbezogene Daten zu verarbeiten, als für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, und wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals an andere Unternehmen.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke verarbeiten:
Vetnio erfasst und verarbeitet die folgenden Kategorien personenbezogener Daten über Sie als Nutzer, wenn Sie ein Konto registrieren, unsere Dienste nutzen oder unsere Website besuchen.
Vetnio erfasst personenbezogene Daten direkt von Kunden, wenn Sie ein Kundenkonto registrieren oder Informationen über Ihre Nutzer bereitstellen, Audiodateien hochladen, mit unserem Kundenservice kommunizieren und wenn Sie auf andere Weise mit Vetnio interagieren und Informationen über Ihre Person bereitstellen.
Wenn ein Nutzer ein Angestellter eines Vetnio-Kunden ist, können wir Ihre Daten auch verarbeiten, um den vereinbarten Service bereitzustellen. In diesem Zusammenhang ist Vetnio jedoch nicht der Datenverantwortliche, weshalb diese Datenschutzerklärung eine solche Verarbeitung nicht näher beschreibt. Für weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten wenden Sie sich bitte an Ihren Arbeitgeber.
Wir erfassen auch Informationen, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden Cookies und Analyse-Tools, um die Erfahrung unserer Besucher zu verbessern. Wir verarbeiten diese Daten aufgrund eines berechtigten Interesses, die bestmögliche Benutzererfahrung zu bieten. Sie können diese Dienste in Ihrem Browser deaktivieren.
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer gespeichert wird, wenn Sie eine Website besuchen. Vetnio verwendet Cookies hauptsächlich, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu verbessern. Einige dieser Cookies sind für die Funktionalität notwendig, während andere zur Optimierung und Verbesserung des Erlebnisses verwendet werden. Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies, darunter einige, die für die Funktionsweise der Website unerlässlich sind, Analyse-Cookies zur Verfolgung und Analyse des Nutzerverhaltens, Funktionalitäts-Cookies zur Speicherung von Nutzerpräferenzen und Marketing-Cookies, die für Werbezwecke verwendet werden. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die Einstellungen Ihres Browsers oder unser Cookie-Einwilligungsmanagement-Tool verwalten. Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der DSGVO, holen wir eine ausdrückliche Einwilligung ein, bevor wir nicht unbedingt erforderliche Cookies verwenden. Nutzer haben das Recht, ihre Einwilligung jederzeit durch Anpassung ihrer Einstellungen zu widerrufen. Das Deaktivieren von Cookies kann bestimmte Funktionalitäten unserer Website beeinträchtigen.
Vetnio wird auf Ihre Anfrage oder aus eigenem Antrieb Informationen, die sich als ungenau, unvollständig oder irreführend erweisen, korrigieren, löschen oder ergänzen.
Sie haben das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten zu widersprechen, die auf der Grundlage einer Interessenabwägung erfolgt. Wenn Sie einer solchen Verarbeitung widersprechen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nur dann weiterverarbeiten, wenn zwingende schutzwürdige Gründe dafür vorliegen, die Ihre Interessen überwiegen.
Einige Verarbeitungen personenbezogener Daten erfordern eine Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns kontaktieren, und in diesem Fall werden wir diese Verarbeitung einstellen.
Sie haben auch das Recht, Folgendes zu beantragen:
Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte können durch Kontaktaufnahme mit uns unter info@vetnio.com gestellt werden. Wir werden Ihre Anfrage gemäß den anwendbaren Datenschutzgesetzen beantworten.
Wir pflegen Verfahren und Arbeitsweisen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten sicher behandelt werden. Das Grundprinzip ist, dass nur Mitarbeiter und Personen innerhalb der Organisation, die Zugang zu den personenbezogenen Daten benötigen, um ihre Arbeitsaufgaben zu erfüllen, darauf zugreifen dürfen.
Wir implementieren angemessene Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich der Verschlüsselung gespeicherter und übertragener Daten, Zugriffskontrollbeschränkungen zur Begrenzung des Datenzugriffs, regelmäßiger Sicherheitsaudits und Compliance-Kontrollen sowie Schulungen der Mitarbeiter zu Datenschutzpflichten. Trotz unserer Bemühungen ist kein System 100 % sicher. Im Falle einer Datenverletzung werden wir Nutzer und Aufsichtsbehörden gemäß den anwendbaren Datenschutzgesetzen benachrichtigen.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke an vertrauenswürdige Dritte weitergeben. Zu diesen Dritten gehören Dienstleister, die uns beim Betrieb unserer Plattform unterstützen, wie Cloud-Anbieter, Zahlungsabwickler, IT-Sicherheitsunternehmen, Analyseanbieter und Kundensupport-Tools. Jeder Dritte, der personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, ist vertraglich dazu verpflichtet, dies gemäß der DSGVO und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen zu tun. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind, einschließlich Standardvertragsklauseln (SCC) oder Angemessenheitsbeschlüsse, wenn personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden. Wir verkaufen, handeln oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken nicht an Dritte. Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, können wir personenbezogene Daten an Aufsichtsbehörden, Strafverfolgungsbehörden oder andere Parteien als Reaktion auf gültige rechtliche Anfragen weitergeben.
Wir beauftragen sorgfältig ausgewählte externe Auftragsverarbeiter mit der Verarbeitung personenbezogener Daten in unserem Namen, ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste. Zu diesen Auftragsverarbeitern gehören Cloud-Speicheranbieter, Zahlungsabwickler, Analysedienste und Kundensupportplattformen. Jeder Auftragsverarbeiter unterliegt einem rechtsverbindlichen Datenverarbeitungsvertrag (DPA), der die Einhaltung der DSGVO und anderer anwendbarer Datenschutzgesetze gewährleistet. Wir verlangen von unseren Auftragsverarbeitern, dass sie geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ergreifen und ihnen untersagen, die Daten für andere Zwecke zu verwenden. Wenn sich Auftragsverarbeiter außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) befinden, gewährleisten wir ein angemessenes Schutzniveau durch Standardvertragsklauseln (SCC) oder andere genehmigte Übermittlungsmechanismen.
Daten, die auf unseren Dienst hochgeladen werden, werden auf verschlüsselte Amazon-Server in Frankfurt, Deutschland, übertragen und dort gespeichert.
In bestimmten Fällen arbeiten wir mit externen Partnern zusammen, die als unabhängige Datenverantwortliche agieren. Diese Partner verarbeiten personenbezogene Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien und rechtlichen Verpflichtungen und bestimmen unabhängig die Zwecke und Mittel derartiger Verarbeitung. Ein solcher Partner ist Stripe, unser Zahlungsdienstleister. Wenn Sie eine Zahlung über Vetnio vornehmen, verarbeitet Stripe Ihre Zahlungsinformationen als unabhängiger Datenverantwortlicher gemäß der eigenen Stripe-Datenschutzrichtlinie. Wir haben keinen Zugriff auf Ihre vollständigen Zahlungsdaten, wie Ihre Kreditkartennummer, und Stripe ist allein für die Verarbeitung dieser Daten verantwortlich.
Wenn Sie mit Diensten interagieren oder diese nutzen, die von diesen Partnern im Zusammenhang mit den Diensten von Vetnio bereitgestellt werden, regeln deren jeweilige Datenschutzrichtlinien die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu überprüfen, um zu verstehen, wie diese Ihre Daten erfassen, nutzen und schützen.
Obwohl wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass unsere Partner die anwendbaren Datenschutzgesetze einhalten, sind wir nicht für deren Verarbeitungsaktivitäten verantwortlich.
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, rechtlichen Anforderungen oder den von uns angebotenen Diensten widerzuspiegeln. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir Sie durch die Veröffentlichung der aktualisierten Datenschutzerklärung auf unserer Website benachrichtigen und das Datum der letzten Überarbeitung oben auf der Seite angeben. In einigen Fällen können wir auch zusätzliche Benachrichtigungen, wie z.B. E-Mail-Updates, je nach Art der Änderungen bereitstellen.
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um sich darüber zu informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, nutzen und schützen.
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in einer Weise verarbeitet haben, die gegen die anwendbaren Datenschutzgesetze verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen.
Sie können die Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzlandes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes kontaktieren, an dem die angebliche Verletzung stattgefunden hat.
Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) befinden, finden Sie die Kontaktdaten Ihrer lokalen Datenschutzbehörde hier: European Data Protection Board – National Authorities
If you are located in the United Kingdom, you may contact the Information Commissioner's Office (ICO): ICO Website
If you are located in Switzerland, you may contact the Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC): FDPIC Website
If you are located in California, you may contact the Complaint Assistance Unit of the Division of Consumer Services of the California Department of Consumer Affairs.
Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten behandeln, haben, können Sie uns schriftlich unter Verwendung der folgenden Daten kontaktieren:
E-Mail: info@vetnio.com
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Kontaktdaten: Arman Karégar, info@vetnio.com
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