Hos oss på Vetnio AB, org. nummer: 559494-6807 är din integritet viktig och vi vill att du ska känna dig trygg när du anförtror oss dina personuppgifter. Vi har upprättat denna integritetspolicy så att du ska kunna ta del av hur vi behandlar och skyddar dina personuppgifter. Denna integritetspolicy beskriver vilka Personuppgifter vi samlar in när du besöker vår webbplats eller använder våra tjänster samt för vilka ändamål dina personuppgifter behandlas.
I denna Integritetspolicy innefattar termen "behandling" alla aktiviteter som involverar dina Personuppgifter inklusive insamling, hantering, lagring, spridning, framtagning, användning, överföring och radering eller förstöring av information.
Med "Tillämplig dataskyddslagstiftning" avses GDPR (EU allmänna dataskyddsförordning nr 2016/679).
Med ”Personuppgifter” avses all information som rör en identifierad eller identifierbar fysisk person ("registrerad").
Vetnio AB är den juridiska enheten som ansvarar för all insamling och behandling av dina personuppgifter i anslutning till de tjänster som tillhandahålls under varumärket Vetnio.
Det övergripande syftet med vår behandling av dina personuppgifter är att kunna administrera din tillgång till, och din användning av, våra tjänster och för att utveckla och förbättra vår verksamhet och din kundupplevelse.
Vi samlar in personuppgifter i första hand direkt från dig när du använder våra tjänster för att spela in och lagra ljudfiler som transkriberas och bearbetas till journaler. Vi strävar alltid efter att inte behandla fler personuppgifter än vad som krävs för respektive ändamål och vi säljer aldrig dina personuppgifter till andra företag.
Vi kan komma att behandla dina personuppgifter i följande syften:
Vetnio samlar in och behandlar följande kategorier av personuppgifter om dig som Användare i samband med att du registrerar ett användarkonto, nyttjar våra tjänster eller i samband med att du besöker vår webbplats.
Vetnio samlar in personuppgifter direkt från kund när du registrerar ett kundkonto och lämnar uppgifter om dina Användare, laddar upp ljudfiler, är i kontakt med vår kundtjänst och när du på annat sätt har kontakt med Vetnio och lämnar uppgifter om dig.
Om en Användare är anställd hos en Vetnio-kund kan vi även behandla dina uppgifter i syfte att tillhandahålla den överenskomna Tjänsten. Men i detta sammanhang är inte Vetnio personuppgiftsansvarig, varpå denna integritetspolicy inte beskriver sådan behandling ytterligare. För mer information om sådan behandling av dina uppgifter, vänligen fråga din arbetsgivare.
Vi samlar också in uppgifter när du besöker vår webbplats. Vi använder oss av så kallade cookies och analysverktyg med ändamålet att förbättra användarupplevelsen för våra besökare. Vi hanterar dessa uppgifter då vi har ett berättigat intresse av att erbjuda en så bra användarupplevelse som möjligt. Du kan själv välja att stänga av dessa tjänster i din webbläsare.
En cookie är en liten textfil som lagras på din dator när du besöker en webbplats. Vetnio använder cookies främst för att förbättra din användarupplevelse på vår webbplats. En del av dessa cookies är nödvändiga för funktionaliteten, medan andra används för att optimera och förbättra din upplevelse.
Vetnio kommer på din begäran eller på eget initiativ att rätta till, ta bort eller komplettera information som visar sig vara felaktig, ofullständig eller vilseledande.
Du har rätt att invända mot behandling av personuppgifter som utförs med intresseavvägning som rättslig grund. Om du motsätter dig sådan behandling fortsätter vi bara att behandla dina personuppgifter om det finns legitima skäl för behandlingen som väger tyngre än dina intressen.
En del behandling av personuppgifter sker med samtycke som rättslig grund. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att kontakta oss och vi kommer då att upphöra med sådan behandling.
Du har också rätt att begära:
Vi upprätthåller rutiner och arbetssätt för att dina personuppgifter ska hanteras på ett säkert sätt. Utgångspunkten är att endast arbetstagare och personer inom organisationen som behöver tillgång till personuppgifter för att kunna utföra sina arbetsuppgifter ska kunna komma åt dem.
Vi åtar oss att utveckla, implementera och upprätthålla ett rimligt program för informationssäkerhet, men inget sådant program är perfekt. Med andra ord kan inte alla risker elimineras helt. Datasäkerhetsincidenter och brott kan uppstå på grund av sårbarhet, brottsligt utnyttjande eller andra faktorer som inte rimligen kan förhindras.
Vetnio strävar alltid efter att endast behandla dina personuppgifter inom EU/EES. Det förekommer dock att vissa av våra leverantörer har hela eller delar av sin verksamhet i länder utanför Sverige eller EU/EES (s.k. ”tredje land”). I de leverantörsrelationer där detta är aktuellt kommer vi se till att nödvändiga avtalsregleringar finns på plats samt att lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder vidtas för att säkerställa en adekvat skyddsnivå̊ för dina personuppgifter som är jämförbar med och i samma nivå̊ som det skydd som erbjuds inom EU/EES.
När vi använder oss av leverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning, tecknar vi personuppgiftsbiträdesavtal med leverantören. Personuppgiftsbiträdesavtalen anger att leverantören (personuppgiftsbiträdet) endast får behandla personuppgifter för de ändamål som vi bestämmer och enligt särskilda instruktioner från oss. Våra leverantörer får alltså inte göra någonting med dina personuppgifter som vi inte uttryckligen instruerat dem att göra.
Den data som laddas upp i vår Tjänst överförs till och lagras på krypterade Amazon-servrar placerade i Frankfurt, Tyskland.
Vi delar också personuppgifter med samarbetspartners som har eget personuppgiftsansvar. Vid köp hos oss så skickar vi dina personuppgifter vidare till vår betaltjänstleverantör Stripe för att du ska kunna genomföra din betalning. Stripe är självständigt personuppgiftsansvariga för sin behandling av personuppgifter och det är deras egen integritetspolicy som gäller för denna behandling.
Vi kommer inte att sälja dina personuppgifter till tredje part.
Det är möjligt att vi då och då ändrar på denna integritetspolicy. Aktuell policy finns alltid på vår hemsida och vi uppmuntrar dig att se över denna policy regelbundet. Denna policy ändrades senast den 4 juni 2024.
För att utöva några av dina rättigheter som beskrivs ovan eller om du har frågor eller synpunkter kring vår behandling av personuppgifter kan du kontakta oss:
Email: info@vetnio.com
Du har även rätt att inge eventuella klagomål angående vår behandling av dina personuppgifter till Integritetskyddsmyndigheten som är ansvarig tillsynsmyndighet för behandling av personuppgifter i Sverige.
Kontaktuppgifter till Integritetsskyddsmyndigheten hittar du nedan:
Telefonnummer: 08-657 61 00
Email: imy@imy.se
